Vrátenie Tovaru
Produkty skladom máte možnosť vrátiť do 14. dní od prijatia balíčku bez udania dôvodu. Pred vrátením tovaru nás však kontaktujte vnútornou poštou a túto situáciu nám oznámte. Po obdržaní balíčku vám do 14-tich dní vrátime peniaze za tovar. Poštovné späť hradí kupujúci.
V ŽIADNOM PRÍPADE NÁM NEPOSIELAJTE BALÍČEK NA DOBIERKU!!! V takomto prípade si vyhradzujeme právo neprevziať ho.
Ak sa rozhodnete balíček vrátiť, urobte tak najneskôr do 14 kalendárnych dní. Hoci máte právo vrátiť produkt bez udania dôvodu, poteší nás vaša spätná väzba, aby sme mohli skvalitniť naše služby. Ak si jednoducho kúpu rozmyslíte, stačí napísať, že balíček vraciate, máte na to zo zákona právo, prosím, nemusíte produkt poškodzovať (aj takéto situácie sme už zažili).
Po tom, čo nás kontaktujete so žiadosťou o vrátenie, napíšeme vám, ako máte postupovať. Balíček pošlite doporučene na adresu Michaela Ďurišová, Vyšehradská 12S, 851 06 Bratislava Petržalka, magaela@magaela.sk, +421 917 088 983. O odoslaní nás informujte a pošlite nám sledovacie číslo balíčku, aby sme vedeli zásielku očakávať. Po obdržaní balíčku vám budú peniaze vrátené na účet do 14 dní. Viac sa dočítate v našich VOP.
Kontakt
- +421 917 088 983
- +421 915 418 883
- magaela@magaela.sk
- Vyšehradská 12s 85106 Bratislava
