Zásady ochrany osobných údajov GDPR
Zásady ochrany osobných údajov GDPR
Naše Zásady ochrany osobných údajov boli naposledy aktualizované 13. februára 2026.
magaela prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov a produktov a služby s cieľom poskytnúť vám, zákazníkovi, prispôsobený zážitok z nakupovania („Služby“). magaela používa technológiu Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám Služby. Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite, používate alebo uskutočníte nákup alebo inú transakciu pomocou Služieb alebo inak s nami komunikovať. Ak existuje rozpor medzi našimi Podmienkami služby a tieto Zásady ochrany osobných údajov, tieto Zásady ochrany osobných údajov riadia zhromažďovanie, spracovanie a zverejňovanie vaše osobné údaje.
Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom k ktorejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste prečítajte si tieto Zásady ochrany osobných údajov a pochopte zhromažďovanie, používanie a zverejňovanie vašich informácií, ako je v nich opísané Zásady ochrany osobných údajov.
Definície
Na účely týchto Zásad ochrany osobných údajov:
-
„Účet“ znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na prístup k našej Službe alebo časti našej Služby.
-
„Spoločnosť“ (v tomto dokumente ďalej len „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Naše“ Dohoda) sa vzťahuje na magaelu
Na účely GDPR je Spoločnosť prevádzkovateľom údajov.
-
„Krajina“ označuje Slovensko.
-
„Súbory cookie“ sú malé súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača, mobilného zariadenia alebo akýmkoľvek iným zariadením prostredníctvom webovej stránky, ktoré obsahujú podrobnosti o vašej histórii prehliadania na tejto webovej stránke medzi jeho mnohými spôsobmi použitia.
-
„Prevádzkovateľ údajov“ na účely GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov (Nariadenie) označuje Spoločnosť ako právnickú osobu, ktorá samostatne alebo spoločne s inými určuje účely a prostriedky spracovania osobných údajov.
-
„Zariadenie“ znamená akékoľvek zariadenie, ktoré má prístup k Službe, ako napríklad počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.
-
„Osobné údaje“ sú akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľná osoba.
Na účely GDPR sa osobnými údajmi rozumejú akékoľvek informácie, ktoré sa vás týkajú, ako napríklad meno, identifikačné číslo, údaje o polohe, online identifikátor alebo jeden či viacero faktorov špecifických k fyzickej, fyziologickej, genetickej, mentálnej, ekonomickej, kultúrnej alebo sociálnej identite.
-
„Služba“ označuje webovú stránku.
-
„Poskytovateľ služieb“ znamená akúkoľvek fyzickú alebo právnickú osobu, ktorá spracováva údaje v mene spoločnosti. Vzťahuje sa na spoločnosti tretích strán alebo jednotlivcov zamestnaných spoločnosťou Spoločnosť na uľahčenie Služby, na poskytovanie Služby v mene Spoločnosti, na vykonávanie služby súvisiace so Službou alebo na pomoc Spoločnosti pri analýze toho, ako Služba funguje použité.
Na účely GDPR sa poskytovatelia služieb považujú za spracovateľov údajov. -
„Údaje o používaní“ označujú automaticky zhromažďované údaje, buď generované používania Služby alebo zo samotnej infraštruktúry Služby (napríklad trvanie návšteva stránky).
-
„Webová stránka“ označuje spoločnosť magaela, dostupnú z adresy https://magaela.com
-
„Vy“ znamená jednotlivca, ktorý pristupuje k Službe alebo ju používa, alebo spoločnosť, alebo iná právnická osoba, v mene ktorej takáto osoba pristupuje k Službe alebo ju používa, ako uplatniteľné.
Podľa GDPR (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) môžete byť označovaný ako dotknutá osoba alebo ako Používateľ, keďže ste jednotlivcom používajúcim Službu.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracovávame
Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú alebo môžu byť rozumne identifikované prepojené s vami alebo inou osobou. Osobné údaje nezahŕňajú informácie, ktoré sú zhromažďované anonymne alebo ktoré boli anonymizované, takže vás nemožno identifikovať alebo s vami primerane prepojiť. Môžeme zhromažďovať alebo spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov v závislosti od ako interagujete so Službami, kde bývate a ako to povoľujú alebo vyžadujú platné zákony:
-
Kontaktné údaje vrátane vášho mena, adresy, fakturačnej adresy, dodacej adresy, telefónneho čísla, a e-mailovú adresu.
-
Finančné informácie vrátane čísel kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, platby informácie o karte, informácie o finančnom účte, podrobnosti o transakcii, spôsob platby, potvrdenie platby a ďalšie platobné údaje.
-
Informácie o účte vrátane vášho používateľského mena, hesla, bezpečnostných otázok, preferencií a nastavenia.
-
Informácie o transakciách vrátane položiek, ktoré si prezeráte, vkladáte do košíka, pridávate do zoznamu želaní alebo nákup, vrátenie, výmena alebo zrušenie a vaše predchádzajúce transakcie.
-
Informácie o zariadení vrátane informácií o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašich IP adresa a ďalšie jedinečné identifikátory.
-
Informácie o používaní vrátane informácií týkajúcich sa vašej interakcie so Službami, a to aj ako a kedy interagujete so Službami alebo sa v nich pohybujete.
Zdroje osobných údajov
Osobné údaje môžeme zhromažďovať z nasledujúcich zdrojov:
- Priamo od vás, a to aj pri vytváraní účtu, návšteve alebo používaní Služieb, komunikácii s nám alebo nám inak poskytnúť vaše osobné údaje;
- Automaticky prostredníctvom Služieb vrátane z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštívte naše webové stránky a prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií;
- Od našich poskytovateľov služieb vrátane prípadov, keď ich zapojíme do aktivácie určitých technológií a kedy oni zhromažďovať alebo spracovávať vaše osobné údaje v našom mene;
- Od našich partnerov alebo iných tretích strán.
Ako používame vaše osobné údaje
V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo ktoré služby používate, môžeme osobné údaje použiť na nasledujúce účely:
-
Poskytovanie, prispôsobovanie a vylepšovanie služieb. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako napríklad zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení prostredníctvom e-mailu, textových správ alebo poštou a na zobrazovanie online reklám na produkty alebo služby v rámci Služieb alebo iných webových stránok, vrátane položiek, ktoré ste si predtým zakúpili alebo pridali do košíka, a inej aktivity v rámci Služieb.
-
Bezpečnosť a predchádzanie podvodom. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, na zabezpečiť bezpečný platobný a nákupný zážitok, odhaliť, prešetriť alebo prijať opatrenia týkajúce sa možných podvodnej, nezákonnej, nebezpečnej alebo škodlivej činnosti, na ochranu verejnej bezpečnosti a na zabezpečenie našich služieb. Ak Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrovať si účet, ste zodpovední za bezpečné uchovávanie údajov k svojmu účtu. Dôrazne odporúčame, aby ste s nikým iným nezdieľali svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje.
-
Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckej podpory, byť k vám ústretoví, poskytovať vám efektívne služby a udržiavať s vami náš obchodný vzťah.
-
Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných právnych predpisov alebo na reagovanie na platné právny proces vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych orgánov o vyšetrovanie alebo účasť na občianskoprávne zisťovanie dôkazov, potenciálne alebo skutočné súdne spory alebo iné sporové konania a na presadzovanie alebo prešetriť možné porušenia našich podmienok alebo zásad.
Ako zverejňujeme osobné údaje
Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na legitímne účely, s výhradou k týmto Zásadám ochrany osobných údajov. Medzi takéto okolnosti môže patriť:
- So službou Shopify, dodávateľmi a inými tretími stranami, ktoré vykonávajú služby v našom mene (napr. správa IT, platby spracovanie, analýza údajov, zákaznícka podpora, cloudové úložisko, plnenie objednávok a doručovanie).
- S obchodnými a marketingovými partnermi na poskytovanie marketingových služieb a inzerciu pre vás. Napríklad používame Shopify na podporu personalizovanej reklamy so službami tretích strán na základe vašej online aktivity s rôznymi obchodníci a webové stránky. Naši obchodní a marketingoví partneri budú používať vaše informácie v súlade s vlastnými oznámenia o ochrane osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať právo nariadiť nám, aby sme nezdieľali informácie o vás zobrazovať vám cielené reklamy a marketing na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a webové stránky.
- Keď nám nariadite, požiadate nás alebo inak súhlasíte so zverejnením určitých informácií tretím stranám, ako napríklad napríklad na zasielanie produktov alebo prostredníctvom vášho používania widgetov sociálnych médií či integrácií prihlásenia.
- S našimi pridruženými spoločnosťami alebo inak v rámci našej firemnej skupiny.
- V súvislosti s obchodnou transakciou, ako je fúzia alebo bankrot, s cieľom dodržiavať všetky platné právne predpisy povinnosti (vrátane odpovedania na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), presadzovať akékoľvek uplatniteľné podmienky služby alebo zásady a na ochranu alebo obhajobu Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iní.
Vzťah so Shopify
Služby sú hostované spoločnosťou Shopify, ktorá zhromažďuje a spracováva osobné údaje o vašom prístupe k Služby s cieľom poskytovať a vylepšovať Služby pre vás.
Vaše informácie vo všeobecnosti spracovávame, keď to potrebujeme na splnenie zmluvnej povinnosti (napríklad spracovať vaše platby za tovar alebo služby), alebo ak to my, náš partner Shopify alebo niekto iný, s kým spolupracujeme, potrebujeme používať vaše osobné údaje z dôvodu súvisiaceho s ich podnikaním (napríklad na poskytnutie služby). Zákony v V Európskom hospodárskom priestore („EHP“) a v Spojenom kráľovstve („Spojené kráľovstvo“) sa tieto dôvody nazývajú „oprávnenými záujmami“. „oprávnené záujmy“ zahŕňajú:
- predchádzanie rizikám a podvodom
- odpovedanie na otázky alebo poskytovanie iných typov podpory
- pomáhame obchodníkom nájsť a používať aplikácie prostredníctvom nášho obchodu s aplikáciami
- poskytovanie a zlepšovanie našich produktov a služieb
- poskytovanie reportov a analytických údajov
- testovanie funkcií alebo doplnkových služieb
- pomoc s marketingom, reklamou alebo inou komunikáciou
Osobné údaje spracovávame z dôvodu týchto „oprávnených záujmov“ až po zvážení potenciálnych rizík pre vaše súkromie. a vyvážením akýchkoľvek rizík určitými opatreniami – napríklad zabezpečením jasnej transparentnosti našich postupov ochrany osobných údajov, ponúka vám kontrolu nad vašimi osobnými údajmi, ak je to vhodné, obmedzuje informácie, ktoré uchovávame, obmedzuje to, čo robíme s vašimi informáciami, komu vaše informácie posielame, ako dlho vaše informácie uchovávame alebo technické opatrenia ktoré používame na ochranu vašich údajov. Máte právo nás požiadať o zastavenie alebo obmedzenie spracovania osobných údajov informácie na určité účely.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj v prípade, že ste nám poskytli súhlas. Najmä ak používame vaše osobné údaje údaje na zobrazovanie personalizovaných reklám zákazníkom, ak sa nemôžeme spoľahnúť na alternatívny právny základ pre spracovanie, alebo ak nás platné právne predpisy vyžadujú, aby sme si vyžiadali váš súhlas. Kedykoľvek máte právo odvolať svoj súhlas súhlas zmenou vašich preferencií na stránke https://privacy.shopify.com/ alebo kontaktovaním nás.
Webové stránky a odkazy tretích strán
Služby môžu poskytovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na stránky, ktoré nie sú nami prepojené ani kontrolované, mali by ste si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov a zabezpečenia a ďalšie podmienky podmienky. Nezaručujeme a nezodpovedáme za súkromie ani bezpečnosť takýchto stránok vrátane presnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť informácií nachádzajúcich sa na týchto stránkach. Informácie, ktoré poskytnete na verejných alebo poloverejných miestach vrátane informácií, ktoré zdieľate na platformách sociálnych sietí tretích strán, môžu byť viditeľné aj iní používatelia Služieb a/alebo používatelia týchto platforiem tretích strán bez obmedzenia ich používania nami alebo tretej strany. Samotné zahrnutie takýchto odkazov nami neznamená žiadne schválenie obsahu na takýchto platformách. alebo ich vlastníkov či prevádzkovateľov, s výnimkou prípadov uvedených v Službách.
Údaje o deťoch
Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje o deti mladšie ako plnoleté vo vašej jurisdikcii. Ak ste rodičom alebo opatrovníkom dieťaťa, ktoré poskytlo nám svoje osobné údaje, môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených kontaktných údajov a požiadať o ich poskytnutie vymazané. K dátumu účinnosti týchto Zásad ochrany osobných údajov nemáme skutočné informácie o tom, že „zdieľame“ alebo „predávame“ (ako tieto pojmy sú definované v platných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.
Zabezpečenie a uchovávanie vašich informácií
Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho, akékoľvek informácie, ktoré nám pošlete, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame vám nepoužívať nezabezpečené kanály na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami.
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či tieto informácie potrebujeme na udržiavať váš účet, poskytovať vám Služby, plniť zákonné povinnosti, riešiť spory alebo presadzovať iné príslušné zmluvy a zásady.
Vaše práva podľa GDPR
Spoločnosť sa zaväzuje rešpektovať dôvernosť vašich osobných údajov a zaručiť vám môžete uplatniť svoje práva.
Podľa týchto Zásad ochrany osobných údajov a zo zákona, ak sa nachádzate v EÚ, máte právo:
- Požiadať o prístup k svojim osobným údajom. Právo na prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácie, ktoré o vás máme. Vždy, keď je to možné, si ich môžete pozrieť, aktualizovať alebo požiadať o ich vymazanie vašich osobných údajov priamo v sekcii nastavení vášho účtu. Ak nemôžete vykonať tieto úkony sami, kontaktujte nás, prosím, aby sme vám pomohli. To vám tiež umožní získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
- Požiadať o opravu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Máte právo právo na opravu akýchkoľvek neúplných alebo nepresných informácií, ktoré o vás uchovávame.
- Na správu vašich žiadostí. Máte právo nás požiadať o zobrazenie všetkých vašich žiadostí tebe.
- Namietajte proti spracovaniu vašich osobných údajov. Toto právo existuje, ak My spoliehajúc sa na oprávnený záujem ako právny základ pre naše spracovanie a existuje niečo o Vašej konkrétnej situácii, ktorá Vás núti namietať proti spracovaniu Vašich údajov Osobné údaje z tohto dôvodu. Máte tiež právo namietať, ak spracúvame vaše Osobné údaje na účely priameho marketingu.
- Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Máte právo požiadať nás o vymazanie alebo odstrániť osobné údaje, ak neexistuje žiadny závažný dôvod na ich ďalšie spracovanie.
Požiadať o prenos vašich osobných údajov. Poskytneme vám alebo tretej strane, ktorú ste si vybrali, vaše Osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte. Upozorňujeme, že toto právo sa vzťahuje len na automatizované informácie, na ktorých použitie ste nám pôvodne poskytli súhlas, alebo ak sme tieto informácie použili na vykonanie zmluvu s Vami.
Odvolať svoj súhlas. Máte právo odvolať svoj súhlas s použitím vašich osobných údajov. Ak odvoláte svoj súhlas, nemusíme byť schopní poskytnúť vám prístup k určitým špecifickým funkciám Služby.
Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť tam, kde je to uvedené v Službách, alebo nás môžete kontaktovať pomocou kontaktných údajov nižšie. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, vrátane práv súvisiacich s údajmi spracovávanými spoločnosťou Shopify, môžete navštíviť stránku https://privacy.shopify.com/en.
Nebudeme vás diskriminovať za uplatnenie žiadneho z týchto práv. Predtým si možno budeme musieť overiť vašu totožnosť. môžeme spracovať vaše žiadosti, ako to povoľujú alebo vyžadujú platné právne predpisy. V súlade s platnými právnymi predpismi vy môže určiť oprávneného zástupcu, ktorý bude vo vašom mene podávať žiadosti o uplatnenie vašich práv. Pred prijatím takejto žiadosti žiadosť od zástupcu, budeme požadovať, aby zástupca predložil dôkaz o tom, že ste ho oprávnili konať vo vašom mene, a možno budeme potrebovať, aby ste si u nás priamo overili svoju totožnosť. Na vašu žiadosť odpovieme čo najskôr. požadované podľa platných právnych predpisov.
Sťažnosti
Ak máte sťažnosti týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje, kontaktujte nás pomocou kontaktných údajov uvedené nižšie. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktné údaje uvedené nižšie alebo podajte sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.
Medzinárodné prevody
Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, uchovávať a spracovávať mimo krajiny, v ktorej žijete.
Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru alebo Spojeného kráľovstva, budeme sa spoliehať na uznávané mechanizmy prenosu, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo akékoľvek ekvivalentné zmluvy vydané príslušným orgánom Spojeného kráľovstva, ak je to relevantné, pokiaľ sa prenos údajov netýka krajiny o ktorom sa zistilo, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.
Zmeny v týchto Zásadách ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať, a to aj s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných dôvodov. z prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Revidované Zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, aktualizujeme „Posledné aktualizovaný“ dátum a poskytnúť oznámenie v súlade s platnými právnymi predpismi.
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich postupov ochrany osobných údajov alebo týchto Zásad ochrany osobných údajov, alebo ak by ste chceli uplatniť akékoľvek o právach, ktoré máte k dispozícii, nám zavolajte alebo pošlite e-mail na adresu
